Funkcionalnost spletne strani, je osnova za vsako spletno mesto. Da lahko ustvarimo uporabno spletno mesto, moramo vedeti in v naprej določiti, kakšni so njegovi cilji in kakšne naj bodo njegove funkcionalnosti.
Pri zasnovi spletne strani dajemo velik poudarek izbiri funkcionalnosti, ki spletni strani dvigujejo njeno uporabnost. Zavedamo se, da je spletna stran uporabna takrat, kadar nudi preprosto uporabniško izkušnjo. Uporaba različnih spletnih aplikacij naj bo iz vidika uporabnikov čimbolj enostavna, kajti "enostavno je najboljše".
Preden se lotimo izdelave spletne strani bomo želeli izvedeti, kaj pričakujete od spletne strani in kakšni so vaši cilji. Te predpostavke nam bodo v pomoč pri določanju vsebine, funkcionalnosti in oblike. Pomembno je, da se dogovorimo tudi o namenu spletne strani, saj se njena podoba glede na namen močno razlikuje. Bo spletna stran namenjena predstavitvi, informiranju, izobraževanju, prodaji ali zabavi?
V naslednjem koraku bomo podrobno identificirali ciljne obiskovalce spletnega mesta in njihove potrebe, saj je to osnovni namen katerekoli spletne strani.
Funkcionalnost spletne strani naj bi bila pomembnejša od oblike, večkrat pa to ne drži. Dobra oblika z raznimi barvami, simboli in slikami vzbudi obiskovalcu že ob prvem obisku subjektivni občutek udobja in zadovoljstva.
Interaktivnost spletne strani pomeni, da uporabnik sam izbira vsebino spletne strani in smeri premikanja po njej. Uporabniške interakcije s spletnim mestom vključujejo navigacijo oziroma iskanje po vsebini spletnih strani, zato naj bo navigacija pregledna in preprosta.
Vsak dejavnik, ki je uporabniku v pomoč pri orientaciji po spletnem mestu, je zelo zaželjen. Dobra navigacija, ki sledi splošnim navigacijskim dogovorom in ki so je uporabniki navajeni, bo uporabnikom v pomoč pri iskanju po vsebini spletne strani.
Uporabnost spletne strani je vsaj tako pomembna, kot njena funkcionalnost. Če je sistem neuporaben, popolne funkcionalnosti ni mogoče doseči in obiskovalec doživi neprijetno izkušnjo. Neuporaben sistem je npr. spletna trgovina, ki zaradi zapletenega postopka pri nakupu katerega od izdelkov, kupca odvrne in le redko se vrne nazaj.
Pri nas izdelane spletne strani so preproste za uporabo in ne vsebujejo odvečnih in največkrat neuporabnih funkcij.
Zadovoljstvo uporabnikov pripomore k večji obiskanosti spletne strani, saj se uporabniki radi vračajo nazaj. Ko načrtujemo spletno mesto vselej se skušamo postaviti v vlogo uporabnika, saj s tem dosežemo tudi zadovoljstvo lastnika spletne strani.
Kot lastnik spletne strani boste zadovoljni samo v primeru, ko vam bo spletna stran pomagala pri izboljšanju poslovanja in bo prinašala večji dobiček vašemu podjetju.
Način prestavitve informacij, je zelo pomemben dejavnik vsake spletne strani. K predstavitvi informacij sodi celotna vizualna podoba spletne strani skupaj z obliko besedila in velikostjo črk, razporeditvijo elementov, slikami in barvami.
Premočni kontrasti, žive barve, prevelike ali premajhne črke, preveč besedila, ki ima po možnosti še mnogo slovničnih napak, preveč animacij, utripajočih slik in vsiljenih sporočil, slabo vpliva na obiskovalce. Največkrat dosežejo takšne strani ravno nasproten učinek, obiskovalca preprosto odbijejo.
Izbor ustrezne vsebine ima zelo velik pomen pri obiskanosti spletne strani. Obiskovalcem poskušamo omogočiti, da kar najhitreje najde iskano vsebino saj se zavedamo, da ob poplavi informacij na internetu zanima določenega obiskovalca samo majhen, pogosto zelo specifičen del vsebine spletne strani.
Obvladovanje kakovosti spletnih strani zahteva nenehno izboljševanje in vzdrževanje. Tudi spletne strani, ki so po končani izdelavi kakovostne, je potrebno vzdrževati in izboljševati s prilagajanjem vse več zahtevam in željam uporabnikov. Nespremenjena vsebina spletne strani pomeni postopen upad njene kakovosti, ker bo takšna stran postala vsebinsko, oblikovno in tehnološko zastarela. Večkrat je nespremenjena in nevzdrževana spletna stran tudi neuporabna.
Samo redno vzdrževana in vsebinsko dopolnjena spletna stran bo zadržala stalne uporabnike in uspešno privabljala nove.
Zaradi vedno večje potrebe po večkratnem in hitrem ažuriranju vsebine spletnih strani, najdemo na trgu iz leta v leto več sistemov za upravljanje spletnih strani (CMS Content Management System), komercialnih (plačljivih) in odprtokodnih (brezplačnih). Različnim tipom spletnih strani so namenjeni različni CMS sistemi, katerih cilj je vsaj v osnovi enoten - objava spletnih vsebin brez programiranja in urejanja HTML kode.
Ne glede na vrsto spletne strani (portal, trgovina, predstavitvena stran ... ) lahko z ustreznim CMS sistemom vse spremembe opravite hitro in enostavno, takrat ko boste to sami želeli. Dostop do CMS sistema lahko omogočite večim uporabnikom, zato lahko upravljanje spletnih vsebin in njihovo ažuriranje prepustite tudi zaposlenim v vašem podjetju.
